Porozmawiajmy
Kontakt
Masz pytania o wdrożenie, integrację lub płatności?
Daj nam znać - czekamy!
Odpowiadamy zawsze w ciągu 24 godzin 🙂
O co najczęściej pytacie
Czy Wasze rozwiązania są bezpieczne?
Tak, jesteśmy Małą Instytucją Płatniczą podlegającą nadzorowi KNF. W związku z tym spełniamy rygorystyczne wymagania i najwyższe standardy świadczenia usług płatniczych. Nasza technologia jest zgodna ze standardem PCI DSS, a rozwiązania które wykorzystujemy w zakresie cyberbezpieczeństwa działają 24/7 na kilku poziomach.
Czy obsługujecie również małych klientów?
Tak! Wierzymy, że płatności mogą być proste, szybkie i efektywne. Niezależnie od wielkości Twojego biznesu. Skontaktuj się z nami, a dobierzemy rozwiązanie odpowiadające Twoim potrzebom.
Jak wygląda proces integracji systemu paymove z moim obecnym systemem?
Integracja odbywa się poprzez wykorzystanie klucza API, który następnie umożliwia przesyłanie i komunikację pomiędzy odpowiednimi systemami.
Czy paymove działa przy słabym połączeniu internetowym?
Jesteśmy aplikacją internetową, jednak budujemy ją w taki sposób, aby była ultra lekka. Dzięki temu, nawet przy słabym zasięgu Twoi klienci będą mogli płacić.
Czy są jakieś koszty stałe lub opłaty miesięczne?
Każda oferowana przez nas usługa posiada indywidualną tabelę opłat. Jesteśmy jednak elastyczni – porozmawiajmy, a dobierzemy model, który najbardziej odpowiada Twoim potrzebom.
Jak wygląda obsługa klienta i wsparcie techniczne?
Decydując się na paymove gwarantujemy dostęp do wsparcia technicznego w dni robocze pomiędzy godziną 8 a 18. W weekendy odpoczywamy, ale jeśli… wydarzy się coś złego, nasz zespół mimo wszystko podejmie działania.
Czy oferujecie dostęp do systemu backoffice i raporty?
Jasne. Dostęp otrzymasz zaraz po uruchomieniu usługi, a raporty wyklinasz samodzielnie w ciągu kilku sekund lub otrzymywać je będziesz w uzgodnionych terminach.
